PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách khi mua hàng, chúng tôi có những quy định trong vận chuyển, nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm mà vừa ý nhất.

1. Chúng tôi sẽ được thực hiện và chuyển phát dựa trên mẫu khách hàng đã chọn. Trường hợp không có đúng sản phẩm Quý khách yêu cầu chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận gửi sản phẩm tương tự thay thế.

2. Giao hàng tận nơi trong nội thành Tp. HCM: (Cụ thể địa bàn các quận: 1,3,4,5,7,8,10, Phú Nhuận) miễn phí với các đơn hàng trị giá từ 500.000đ trở lên trong phạm vi bán kính 5km từ nới bán hàng của chúng tôi. Nếu quý khách hàng tận nơi với giá trị nhỏ hơn 500.000đ cho đơn hàng xin quý khách vui lòng thanh toán cho phí giao hàng là 30.000đ cho 1 lần giao hàng. Trường hợp Quý khách ở xa hơn 5km xin vui lòng thỏa thuận giá vận chuyển với chúng tôi để chúng ta xác định giao dịch mua bán thuận tiện nhất.

3. Chuyển hàng qua các Công ty Chuyển phát nhanh trong nước: Hàng hóa được chuyển qua các Công ty uy tín trong nước. (Quý khách có thể xem biếu phí vận chuyển ở mục biểu phí)

4. Nhận hàng tại các điểm bán hàng của dungcuytequan1.vn như sau: 

Cửa hàng : 581 Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Kho, Q.1, Tp. HCM. 

ĐT: 028-3836 1248 / 3920 8397 

5. Trường hợp không liên lạc được với người nhận, người nhận đi vắng:

-  Nếu chưa rõ địa chỉ chúng tôi sẽ lưu lại trong vòng 6 tiếng và liên lạc lại với người nhận, trong trường hợp ko liên lạc được đơn hàng sẽ bị hủy và không được hoàn lại thanh toán.

6. Trường hợp người nhận không nhận đơn hàng:

- Chúng tôi sẽ hủy bỏ đơn hàng. Trường hợp này sẽ không được hoàn trả thanh toán.

7. Trường hợp không đúng địa chỉ, thay đổi địa chỉ:

- Không đúng địa chỉ: trường hợp sai địa chỉ chúng tôi sẽ lưu lại 6 tiếng và liên lạc với người gửi và người nhận để thỏa thuận về địa điểm, thời gian,  nếu địa chỉ mới không quá 3km sẽ phát miễn phí. Trường hợp địa chỉ mới xa hơn 3km sẽ tính thêm phí theo quy định chuyển phát.

8. Trường hợp không tồn tại người nhận tại địa chỉ yêu cầu: đơn hàng sẽ được hủy và không được hoàn lại thanh toán.

9. Chúng tôi không vận chuyển sản phẩm đến các địa chỉ trên tàu hỏa, máy bay, tàu thủy, khu vực nguy hiểm, các khu vực cấm…